ID Home se compromete a ofrecer siempre los mejores productos de decoración, manteniendo el respeto y compromiso con la seguridad y privacidad de nuestros clientes y otras personas cuyos datos procesamos para hacerlo posible. Nos aseguramos de que el poder de elección de quienes adquieren nuestros productos y servicios también abarque la forma en que tratamos sus datos personales.

Esta Política se aplica a nuestras plataformas digitales, aplicaciones, sitios web, redes Wi-Fi y cualquier forma de procesamiento de datos personales.

Cuando interactúa con ID Home, es común que recopilemos datos personales para diversos fines, como procesar órdenes de compra, informarle sobre el progreso de sus pedidos, realizar encuestas de satisfacción, entre otros. En algunas ocasiones, nuestros servicios requerirán registro.

Cumplimos estrictamente con las leyes que protegen su privacidad. Por ello, esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y almacenamos sus datos personales. Si después de leer esta Política tiene preguntas, no dude en contactarnos a través de los canales indicados al final.

Definiciones clave

• Bases Legales: Hipótesis legales que permiten a ID Home procesar datos personales de forma legítima.
• Datos Personales: Información que identifica o puede identificar a una persona.
• Plataformas Digitales: Sitios web y aplicaciones de ID Home.
• Tratamiento: Toda actividad que implique uso de datos personales, como recolección, almacenamiento, uso o transmisión.

Cómo y por qué usamos sus datos

Los datos que recopilamos dependen de su relación con nosotros. Aquí algunos ejemplos:

1. Procesamiento de compras

• Datos recopilados: Nombre, correo, teléfono, dirección, productos adquiridos.
• Base legal: Ejecución del contrato de compra.

2. Acciones de marketing

• Datos recopilados: Nombre, correo, historial de compras.
• Base legal: Interés legítimo.

3. Encuestas y comunicaciones

• Datos recopilados: Opiniones, historial de interacción con nuestros servicios.
• Base legal: Consentimiento e interés legítimo.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos herramientas de seguimiento para mejorar su experiencia en nuestras plataformas digitales.

Compartición de datos

Compartimos datos personales con socios y proveedores únicamente para ofrecer nuestros servicios, bajo estrictas cláusulas de confidencialidad. También podemos compartir información con autoridades cuando sea necesario por ley.

Derechos del usuario

Tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de sus datos personales, según lo estipulado por la ley.

Seguridad de la información

Implementamos medidas avanzadas, como cifrado y firewalls, para proteger sus datos. Recomendamos no compartir contraseñas ni información sensible con terceros.

Actualización de la Política

Esta Política puede ser actualizada periódicamente. Notificaremos cualquier cambio relevante y solicitaremos su consentimiento nuevamente si es necesario.

Si tiene preguntas o desea ejercer alguno de sus derechos, contáctenos a través de nuestros canales de atención.